Czym jest portal korporacyjny?

Portal korporacyjny to aplikacja sieciowa, która wykorzystuje technologie internetowe do bezpiecznego przesyłania i wymia- ny informacji w obrębie pewnej grupy ludzi. Jeśli informacje przesyłane są wewnątrz firmy, mówimy o Intranecie. W przypadku, gdy dostęp do informacji posiadają również zewnętrzni użytkownicy, mamy do czynienia z Extranetem.

Jak działa portal korporacyjny?

• Twoi pracownicy są dobrze poinformowani
  Pracownicy mają dostęp do zawsze aktualnych informacji i komunikatów. Mogą pracować szybciej, bardziej wydajnie, z większą motywacją. Codzienne czynności nie muszą być uciążliwe!

• Twoi pracownicy otrzymują wartościowe informacje
  Klienci otrzymują szybkie i poprawne odpowiedzi, a ponieważ cenią sobie profesjonalną obsługę, będą lojalni i polecą Twoją firmę innym.

• Twoi pracownicy otrzymują wartościowe informacje
  Klienci otrzymują szybkie i poprawne odpowiedzi, a ponieważ cenią sobie profesjonalną obsługę, będą lojalni i polecą Twoją firmę innym.

Zarządzanie informacją

Każdego dnia Twoja firma wytwarza i zdobywa istotne informacje, wraz z którymi wzrasta jej wartość. Dlatego tak ważne jest efektywne zarządzanie zgromadzoną wiedzą w taki sposób, aby wszystkie dostępne dane były łatwe do odszukania w dowolnej chwili, aby nic nie ginęło, a wykonana praca nie była powielana. Dzięki portalowi korporacyjnemu wszelkie istotne informacje są zgromadzone w jednym miejscu, są one zawsze aktualne i mamy łatwy wgląd w stan zachodzących w firmie procesów oraz zmian. Przejrzysta struktura i kontrola praw dostępu pozwala na to, aby pracownicy mogli znaleźć właściwą informację we właściwym miejscu. Przejrzyste zarządzanie wiedzą jest dostępne dla wszystkich!

• Efektywne wykorzystanie doświadczenia
  Niezwykle wartościowym wzorcem, ułatwiającym o wiele szybsze osiągnięcie wymiernych efektów, jest umiejętne wykorzystanie doświadczenia, zdobytego podczas realizacji procesów i projektów zakończonych sukcesem. Portal korporacyjny umożliwia ponowne użycie sprawdzonych metod, procedur i wzorców. Standardowa procedura zamiast rozpoczynania wszystkiego od zera za każdym razem!

• Natychmiastowe odszukiwanie właściwych kontaktów
  Jaki jest numer wewnętrzny do Kowalskiego? Kto jest szefem Nowaka? Kto wie wszystko o Banku BB? Portal szybko prowadzi do właściwej osoby, informuje o dostępności, daje informację kto kogo zastępuje w razie nieobecności.

• Spotkania – idealne planowanie
  Czy można umówić spotkanie z Prezesem na jutro? Czy jest wolna sala? Czy mogę wziąć służbowy samochód o godz. 14:00? Wgląd w kalendarze pracowników i możliwość rezerwacji zasobów powoduje, że organizowanie spotkań jest dziecinnie łatwe. Dzięki tej funkcji portalu, koszmar przekładanych spotkań i wynikające stąd straty czasu należy już do przeszłości.

Wzrost wartości firmy wraz z portalem korporacyjnym

• Większa produktywność
  Codzienna praca jest mniej skomplikowana i szybsza.

• Redukcja kosztów
  Czas wyszukiwania informacji jest krótszy, procedury – prostsze, nie ma problemu powielania tej samej pracy.

• Zwiększanie zyskowności
  Jasno zdefiniowana odpowiedzialność gwarantuje, że praca każdej osoby jest bardziej wydajna i przynosi więcej korzyści.

• Zadowolenie klientów
  Wyższa jakość informacji, krótszy czas odpowiedzi, wzrost liczby rekomendacji.

• Płynne prowadzenie procesów biznesowych
  Formularze i listy zadań upraszczają i standaryzują procedury – każdy wie, co ma zrobić.

• Właściwe decyzje
  Natychmiastowy dostęp do bieżącej informacji daje podstawy do podejmowania właściwych decyzji.

• Samodzielność pracowników
  Przejrzyste procedury tworzą przyjazne środowisko dla produktywnej pracy, a nowi pracownicy łatwo i szybko wdrażają się do nowych ról.

• Współdzielenie wiedzy
  Istotna wiedza firmy jest dokumentowana i dostępna dla wszystkich.

• Zarządzanie wiedzą
  Twój dzień pracy rozpoczyna się od wizyty na Twojej osobistej stronie, zawierającej przegląd najważniejszych czynności, które powinieneś dziś wykonać.
  Listy z firmowymi nowościami oraz tablice notatek to metody komunikacji. Pracownicy mogą tam szukać informacji lub umieszczać je dla innych.
  Elastyczna funkcja przeszukiwania - istotne informacje są kategoryzowane i łatwe do odnalezienia.

• Integracja z pocztą elektroniczną
  Prościej już być nie może – prezentację lub ważny dokument możesz wysłać bezpośrednio z portalu.

• Informacja o pracownikach
  Numer wewnętrzny, szczegóły kontaktu, lista osób na urlopie, zdjęcia osób, zakres odpowiedzialności – te wszystkie informacje są w zasięgu ręki.
  Wysłanie życzeń urodzinowych lub świątecznych może czasem zdziałać więcej, niż kilka oficjalnych maili. Może pomóc zacieśnić relacje, zarówno z kolegami, jak i z klientami.

• Spotkania i zarządzanie zadaniami
  Jednym ruchem myszki możesz umówić spotkanie i dostarczyć komuś niezbędnych informacji. Umawiając spotkanie, masz dostęp do kalendarzy pracowników i rezerwacji zasobów. Możliwa jest integracja z kalendarzem Outlook, jeśli zajdzie taka potrzeba.
  Co i komu zleciłem do wykonania? Zarządzanie zadaniami daje gwarancję, że nie stracisz z oczu własnych zadań i nie zapomnisz o zadaniach zleconych innym.

Zapraszamy do kontaktu z naszą firmą.